職業經理人的專業形象,就是職業經理人在商務活動中,交往對象對自己的印象與評價。每一個人都代表企業的形象。職業經理人
形象的專業與否,成了構筑企業整體形象和構筑企業信用的一項重要課題。木課程通過講授對外交往場合的個人禮儀的基礎和規
范,重在提升職業人士個人形象,增進職業人士自身的修養,使職業人士掌握溝通技巧,提高交際能力,從而加強商務交往中的相
互了角牟,增加信仟。
培訓一:職業經理人的形象朔造
1.利用個人形象傳遞信息展不公司形象
2.不同場合的著裝體現不同形象
3.職業經理人的形象規范
4.色彩會說話:運用色彩心理學的知識,增加形象力度
培訓二:商務交往體現魅力
1.首輪效應
2.接待重要賓客的禮儀引導、奉茶、送客禮儀
3.不同商務場合的位次排列
4.關注舉}卜,關注身體語言是內心的反映
培訓二:商務場合的人際溝通
1.社交場合的溝通
2.如何與不同性格的人交往
3.度的把握
培訓四:商務宴請禮儀
1.宴請是重要的社交手段
。如何接受邀請:讀懂請柬
。宴請的準備工作:根據請柬要求準備形象;籌備商務宴會
。宴請的接待安排:有條不紊
2.各種餐宴場合的禮儀
。中餐禮儀:體現叭讓11文化
。西餐禮儀:體現叭雅11文化
。自助餐禮儀:度的把握是關鍵
。酒會禮儀:在交際的舞臺上展現自我
培訓五:基木的社交禮儀
1.見而禮儀
2.問候禮儀
3.交換名片的禮儀
4.交談的禮儀
5.談判桌上的禮儀
6.接待外國來賓的禮儀
7.西餐禮儀
8.冷餐會禮儀
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